Vagtordning

Se hvem du kan kontakte når uheldet er ude. Vagtordningen kan kun benyttes udenfor kontorets normale arbejdstid.

Vagtordning udenfor åbningstiden

Hvis der opstår alvorlige skader i din bolig uden for servicekontorets åbningstid, kan du ringe til vores vagtordning hos N.H. Jespersen tlf. 69 15 70 16. Tjek gerne først vores guide om fejl i boligen.

Disse situationer er så alvorlige, at du bedes kontakte vagtordningen:

• Et sprunget vandrør

• Kloakstop, hvor vandet løber over, selv om du slukker for vandet

• Ingen varme i nogen rum, hvis det er mellem november og marts

• Ingen el i boligen. Tjek først sikringerne og relæet

• Ingen vand i boligen.

  
  Ved manglende el og vand, bedes du tjekke:

• Om det også gælder hos naboerne

• Om nedbruddet er omtalt på forsyningsselskabets hjemmeside eller på "Min Side".

• Om der er opslag i opgangen om varslet lukning.

  
  I disse situationer skal du vente og kontakte servicekontoret til dagen efter:

• Komfuret eller køleskabet virker ikke

• Gulvafløb eller afløb fra en vask er stoppet

• Fejl i vaskeriet – bortset fra oversvømmelse

• Et toilet, der løber eller ikke kan skylle ud. Forsøg evt. selv at skylle kraftigt ud med en spand vand.